Demande d'assistance pour les DISQUES DURS

Problème concernant les DISQUES DURS

Avant de remplir ce formulaire, consultez nos FAQ sur les disques durs sur : http://www.danedigital.com/4-SO-Hard-Disk-Drives/index.html
> rubrique FAQ (http://www.danedigital.com/4-SO-Hard-Disk-Drives/9-faq-et-support.html)
où la plupart des questions/réponses sont déjà répertoriées.

Dans le cas du SO SPEAKY, veuillez également vérifier que la mise à jour du du disque ne corrige pas votre problème :
http://www.danedigital.com/4-SO-Hard-Disk-Drives/5-so-speaky.html

INFORMATIONS CONCERNANT L'APPAREIL UTILISÉ

Veuillez préciser le modèle du disque utilisé

SO MOBILE OTB
SO ROAD MOVIE
SO SMART
SO SPEAKY
SO READY
SO MOBILE
SO BIG
SO SPEAKY PVR
SO G STREAM
SO SPEAKY HDMI
SO SMART PVR
SO EASY HDMI
SO SPEAKY HDMI+

- Si autre, précisez ci-dessous :

PROBLÈME RENCONTRÉ

Précisez votre problème

INFORMATIONS CONCERNANT L'APPAREIL UTILISÉ

Avec quel appareil utilisez-vous votre disque ?

Si autre ou complément d'informations. Constructeur et modèle de l'appareil utilisé (ex: modèle du PC ou de la TV)

AUTRES INFORMATIONS CONCERNANT L'APPAREIL :

Système d'exploitation utilisé :

Si autre ou version du MAC OS :

FIRMWARE / MISE A JOUR

Veuillez renseigner la version du firmware installé sur votre disque (si aucune mise à jour n'a été effectuée, précisez 'Origine'):

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